به‌روزرسانی KB5048685 ویندوز ۱۱ مشکلاتی در منوی Start و Wi-Fi ایجاد می‌کند

::

به گزارش ریست ؛ به نظر می‌رسد به‌روزرسانی KB5048685 برای کاربران ویندوز ۱۱ نسخه 23H2 مشکلات متعددی به همراه آورده است. مایکروسافت این به‌روزرسانی تجمعی را در ۱۰ دسامبر منتشر کرد.

مانند بیشتر به‌روزرسانی‌های Patch Tuesday، این وصله با هدف رفع بیش از ۷۰ آسیب‌پذیری امنیتی عرضه شد. اما به شکلی تقریباً طنزآمیز، خودش مشکلات جدیدی ایجاد کرده است.

در ادامه مطلب همراه رسانه ریست مگ باشید

به‌روزرسانی KB5048685 ویندوز ۱۱ مشکلاتی در منوی Start و Wi-Fi ایجاد می‌کند

KB5048685 ممکن است منوی Start و Wi-Fi را مختل کند

کاربرانی که سیستم خود را به‌روزرسانی کرده‌اند، گزارش می‌دهند که منوی Start هنگام تلاش برای دسترسی به آن، قفل می‌شود. مشکلات مشابهی نیز برای کاربرانی که KB5048667 را برای ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 نصب کرده‌اند، گزارش شده است. منوی Start ممکن است حتی زمانی که حالت تاریک (Dark Mode) فعال است، یک پس‌زمینه سفید رنگ نمایش دهد.

در حالی که مایکروسافت هنوز این مشکل را تأیید نکرده است، یک مقاله پشتیبانی در وب‌سایت Citrix، که توسط Windows Latest کشف شده، اشاره می‌کند که منوی Start ممکن است در ویندوز ۱۱ نسخه‌های 22H2/23H2 پس از نصب به‌روزرسانی KB5048685 از کار بیفتد. این شرکت که در زمینه نرم‌افزارهای مجازی‌سازی تخصص دارد، چند مرحله به عنوان راه‌حل موقت برای این مشکل ارائه کرده است. این راه‌حل شامل تغییراتی در رجیستری ویندوز است، بنابراین با مسئولیت خود از آن استفاده کنید.

کاربران Citrix VDA می‌توانند به مسیر زیر بروند:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi
مقدار: UviProcessExcludes
نوع: REG_SZ
مقدار 'StartMenuExper' را با اضافه کردن یک نقطه‌ویرگول (;) در انتها وارد کنید. سپس کامپیوتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

یک راه‌حل دیگر نیز در انجمن‌های جامعه Citrix وجود دارد. همچنین در این موضوع در subreddit مربوط به System Center Configuration Manager، گزارش‌های متعددی درباره از کار افتادن منوی Start پس از به‌روزرسانی تجمعی وجود دارد، اما نکته مهم این است که این مشکل در ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 نیز رخ می‌دهد. یک کاربر کشف کرد که یک DLL از نسخه قدیمی Microsoft Visual C++ Runtime Package استفاده می‌کند و نصب دستی آخرین نسخه این کتابخانه مشکل را برطرف کرد. این موضوع ممکن است بر روی کامپیوترهایی که نرم‌افزار Citrix را ندارند نیز تأثیر بگذارد.

به‌روزرسانی KB5048685 همچنین باعث از کار افتادن Wi-Fi برای برخی کاربران شده است. گزارش‌های مشابهی نیز در انجمن Answers مایکروسافت یافت می‌شود. برخی کاربران Reddit می‌گویند که در نصب این به‌روزرسانی روی کامپیوتر خود مشکل داشته‌اند و حتی تلاش برای نصب دستی این وصله نیز ناموفق بوده است. جالب اینجاست که برخی از این کاربران پردازنده AMD دارند. اگر به‌روزرسانی با شکست مواجه شود، ممکن است با پیام خطای 0x80070002 مواجه شوید. اگر کامپیوتر شما راه‌اندازی مجدد می‌شود اما به‌روزرسانی نصب نمی‌شود، باید Services.msc را اجرا کنید تا بررسی کنید که سرویس Windows Update در حال اجرا است یا خیر.

چند کاربر دیگر نیز اعلام کردند که با استفاده از گزینه موجود در مسیر Settings > System > Recovery > Fix problems using Windows Update توانسته‌اند مشکل خود را حل کنند. اگر اوضاع خوب پیش نمی‌رود، ممکن است بخواهید این روش را امتحان کنید.


وسعت مشکلات بروز رسانی جدید ویندوز نامشخص است و شاید جنبه های دیگری داشته باشد

مشخص نیست که این مشکلات چقدر گسترده هستند، اما به نظر نمی‌رسد که اکثر کاربران را تحت تأثیر قرار دهند. من چند روز پس از انتشار، به‌روزرسانی KB5048685 را نصب کردم و هیچ یک از مشکلات گزارش‌شده توسط کاربران را تجربه نکردم. البته ممکن است تجربه شما متفاوت باشد.

در یک نکته جانبی، ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 هنوز با مشکلات زیادی دست‌و‌پنجه نرم می‌کند. باگ‌هایی وجود دارند که باعث مشکلات عملکردی در بازی‌ها می‌شوند، یکی از این باگ‌ها مربوط به ویژگی Auto HDR است. مایکروسافت نصب به‌روزرسانی‌ها را روی برخی کامپیوترها مسدود کرده است. من هنوز روی ویندوز ۱۱ نسخه 23H2 هستم و شما نیز می‌توانید با استفاده از برنامه InControl در نسخه قدیمی‌تر سیستم‌عامل باقی بمانید.

منبع : ghacks.net

با خرید اشتراک ریست عضو کانال اعضای ویژه ریست در تلگرام شوید

  • با یکبار خرید اشتراک ۴۹ تومانی، به‌صورت همیشگی به مقالات و خبرنامه ریست ویژه دسترسی پیدا کنید
  • با جامعه کاربران ریست در تلگرام تبادل نظر کنید
  • جدیدترین اخبار و بروزرسانی‌ها را دریافت کنید
  • یکبار خرید اشتراک برای عضویت دائمی در کانال تلگرامی اعضای ویژه ریست
  • یادگیری علوم فناوری ، مدیریت و کسب‌وکار
  • برای خرید اشتراک به شناسه @tamas_you در تلگرام پیام بدهید …